こんにちは。『ケアコンシェルたなべ』代表の辻本です。

私は和歌山県田辺市・上富田町・白浜町エリアを中心に、介護保険外（自費）に特化した訪問介護・生活＆外出支援サービスを行っています。

「病院のハシゴをしたいけれど、一人で行くのは不安」

「たまには大好きなお店でお買い物を楽しみたい」

「遠方に住んでいて、田辺の実家にいる親の通院に付き添えない」

日々の暮らしの中で感じる、そんな「介護保険では届かない『あと少し』の不便や願い」に寄り添い、利用者様とそのご家族が笑顔で過ごせるお手伝いをしています。

今回は、なぜ私がこのサービスを行っているのか、そして私が大切にしている「3つの約束」についてお話しさせてください。

1. 制度の枠にとらわれず、「その人らしい暮らし」を100%叶えたい

公的な介護保険制度は非常にありがたい仕組みですが、同時に厳しいルールも存在します。 「通院の送り迎えはできても、院内での見守りや待ち時間の付き添いは対象外」

「病院の帰りにスーパーへ寄って買い物をすることは認められない」

といった「制度の壁」に直面し、諦めてしまっているご高齢者やご家族がたくさんいらっしゃいます。

ですが、「通院のついでに買い物をして帰りたい」「和歌山市の大きな病院へ安心して通いたい」「親戚の法事やお墓参りに行きたい」というのは、ごく当たり前の「人間らしく豊かな願い」です。

だからこそ私は自費サービスという形をとり、ルールで切り捨てられてしまう小さなSOSや願いを、柔軟かつスピーディーに叶える存在でありたいと考えています。

2. ケアマネジャー＆介護福祉士としての「確かな安心感」

『ケアコンシェルたなべ』の大きな特徴は、代表である私自身が「介護支援専門員（ケアマネジャー）」および「介護福祉士」の資格を持ち、長年の介護現場経験を積んできている点です。

ただのお手伝いや移動のサポートにとどまらず、プロの視点から以下のような「安心」を提供しています。

• 体調やリスクの事前察知

  外出中の顔色、歩き方、持病のリスクなどをプロの目で見極め、転倒防止や急な体調変化へも落ち着いて対応します。

• 介護全体のトータルアドバイス

  「公的サービスをもっとうまく活用する方法」や「ご家族の負担を減らす準備」など、介護全般の専門的なご相談にも寄り添います。

「安心してお出かけを任せられるプロ」として、確実な安全とホスピタリティをお約束します。

3. ご家族の「介護離職」を防ぎ、遠距離介護のSOSに応える

「親の介護のために仕事を休まざるを得ない」

「大阪など県外から田辺市の実家に通って介護をしており、心身ともに限界…」

こうしたご家族の切実な悩み（介護離職リスク）を減らすことも、私たちの重要な使命です。

ご自宅へのお迎えから、病院のハシゴ、お薬の受け取り、お買い物、そして安全なご自宅内への誘導や見守りまで——。

私たちがご家族の「頼れる身代わり」となってワンストップで対応し、当日のご様子をご家族へしっかりご報告いたします。

遠く離れて暮らすご家族にとっても、「辻本に頼めば大丈夫」と思っていただける存在を目指しています。

地域のみなさまの「駆け込み寺」を目指して

私たちの原動力は、「この田辺・紀南の街で、高齢者の皆様とそのご家族が安心して笑顔で暮らせるようになってほしい」という想い、ただ一つです。

• 料金は分かりやすい時間制（1時間 3,000円〜）

• ガソリン代・運賃は一切不要

• ご自宅内からお車への移動、お部屋の中までの安全誘導までしっかりサポート

ちょっとした困りごとから、通院・お出かけの付き添いまで、まずはお気軽にご相談ください。制度の手が届かない場所で、いつでも温かくお待ちしております。

対象エリア：田辺市・上富田町・白浜町（その他エリアもお気軽にご相談ください）