こんにちは。ケアコンシェルたなべの辻本です。

仕事や子育てで忙しく、「本当は通院に付き添ってあげたいけれど、どうしても毎回は難しい」というご家族のお声をよく伺います。そんなときに力を発揮するのが、介護保険外の通院付き添いサービスです。

こんな通院の場面でお役に立てます

ケアコンシェルたなべでは、通院に関わる次のような場面をお手伝いできます。

• ご自宅から病院・クリニックまでの移動の付き添い
• 受付や診察室までの誘導、院内での待ち時間の見守り
• お会計やお薬の受け取り時のサポート
• 帰宅後のお薬の保管場所確認や、次回受診日の一緒の確認

介護保険では時間や内容に制限があり、通院の一部しかサポートできないこともありますが、介護保険外サービスであれば「家を出てから帰るまで」をひと続きの流れとしてサポートしやすいのが特徴です。

ご家族の負担を減らしつつ、「大事なところ」は任せられる

「診察の説明は家族が聞きに行くけれど、行き帰りや待ち時間だけサポートしてほしい」「仕事でどうしても行けない日に代わりに付き添ってほしい」といった形で、ご家族が関わりたい部分と、プロに任せたい部分を分けて使っていただくこともできます。

当日の様子や医師から伝えられた内容で共有が必要な点があれば、事前に取り決めた範囲でご家族へお伝えするなど、安心して任せていただけるよう心がけています。

「毎回付き添えない」罪悪感を、一緒に軽くしませんか

通院のたびに仕事を抜けるのは、ご家族にとって大きな負担です。それでも「付き添えない自分を責めてしまう」というお声も少なくありません。

介護保険外サービスを上手に組み合わせることで、「どうしても行けない日だけプロに任せる」「移動と待ち時間だけお願いする」といった柔軟な使い方ができます。ご家族の心と時間の余裕を少しでも取り戻し、親御さんには安心して受診していただけるよう、これからも丁寧にサポートしてまいります。

「こんな通院のケースでもお願いできる？」と気になったときは、まずはお気軽にご相談ください。